服务

保修声明

在Fashion Star Tech，我们严格测试每件产品以确保可靠的性能。我们以清晰、直接的方式支持我们的品质 6 个月有限保修。 如果确认产品问题是由正常使用条件下的材料或工艺缺陷导致的，我们将提供如下补救措施。

简单的保修流程

1. 联系我们： 请通过以下邮箱联系技术支持团队： [XXXXX].
2. 提供信息：
   • 您的订单号
   • 产品序列号（SN）
   • 从收到产品之日起 6 个月。
3. 10–15 个工作日 我们的团队将在以下时间内审核您的请求 1–2个工作日 并回复后续步骤。
4. 退货授权 (RMA)： 如果需要退货，我们将发出 RMA 和退货说明。请妥善包装产品（推荐使用原包装）。

运费和国际服务

我们的保修服务遍及全球。如果需要海关文件，我们可以提供指导，以帮助确保更顺利的清关。

CODESYS 控制器

• 查看电气、机械、反馈和指令规范。
• 为每个机构配置目标位置和运动参数。
• 正常磨损，包括电池老化。
• 由非 Fashion Star 提供的配件或软件引起的问题。
• 火灾、洪水或电涌等不可抗力事件。
• 超出保修期的产品。

我们的最终承诺

这些任务将底盘运动、计算机视觉、机械执行和软件控制连接到一个完整的工作系统中。因此，在项目早期完成的舵机安装、动作编程以及全系统调试，都在实际操作条件下进行了测试。 [XXXXX].